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SEM运营

阅读 245  ·  发布日期 2020-08-10

岗位职责

1、通过联系客户进行沟通完成续费

2、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系;

3、通过客服热线、在线等方式受理用户的问题、解答用户疑问,记录用户问题;

4、及时准确的受理客户的各类需求,反馈用户的问题到产品或技术;

【任职要求】:

1、20-32周岁,学历不限;

2、普通话标准,沟通表达能力佳;

3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;

4、良好的执行力和团队合作精神;

5、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先,无经验者公司提供带薪培训;